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垂直细分线上平台成为保险公司的新宠

网站建设2017-12-06旅游资讯

垂直细分线上平台成为保险公司的新宠

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dailu | 未央团队

2016-04-10

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本文共1353字,预计阅读时间27

随着互联网的渗透,垂直细分领域的线上平台不断兴起。成熟的垂直平台因拥有稳定的用户量和场景优势而成为保险公司线上销售渠道的新伙伴,尤其针对碎片化、场景化的保险产品销售;另一面,保险产品通过保障线上平台用户的权益,反作用推动垂直线上平台业务的扩张。下文以国外Airbnb平台与伦敦劳合社的保险公司合作为例,简述下双方合作带来的共赢效应。

美国Airbnb平台是大家非常熟悉的一个房屋共享线上平台。2008年8月在美国旧金山成立,平台主要功能是连接外出旅游的旅客和旅游当地有闲置房屋的房东,旅客和房东在线上达成租房合约,实现资源有效利用。

保险产品推动垂直平台业务增长

Airbnb为了平台上房东更能安心的出租房屋,免费为房东提供了一款房东保障险,主要是针对租客在房东住宅中意外受伤,向房东提出索偿时,房东保障险可以为房东提供最高100万美金的主要责任赔偿保障。在这款房东保障险推出前,Airbnb也曾推出了一款房东财产险,当时推出的因由就是在旧金山,一个Airbnb平台上房东被租客洗劫一空,所以Airbnb和保险公司合作,推出了一款保额达100万房东财产保险。Airbnb推出的这两款保险是房屋共享行业与保险的首次合作。

无论是房东保障险还是房东财产险,最终目的都是保障房东与租客的权益,让房东更放心地在平台上出租房屋,租客可以放心地在平台上租住房屋,从而有助于平台吸引更多的用户,实现业务量的增长。

垂直平台成为碎片化保险产品销售新渠道

互联网垂直在线平台Airbnb的出现,将全球各地的租客和房东集结在一个线上平台,租房交易也全程在线上完成。与线下房东租客一样,线上租房的房东租客同样有保险需求。传统的针对房东和租客的保险一般是将Airbnb推出的两款保险打包在一起销售,销售渠道主要是通过线下房东或者租客自行购买。打包销售原因在于线下销售保险产品的成本高,如果拆分为碎片化的保险产品,保费单价低,客户群数量少,保险公司将无法实现收益。由于线上实现了跨区域空间,所以用户数量上有优势,对于线上的房东、租客的保险需求,更多的是以客户的需求出发,研发便于客户理解和购买的保险产品。Airbnb推出的两款保险产品,就是针对线上用户的不同保险需求,将传统房屋险拆分为两款碎片化、场景化的保险产品。目前平台上入驻的房东有200万多人,当每一位房东都拥有房东保障险时,保险公司就是通过保险用户数量的优势,实现了碎片化、场景化的产品销售。

垂直细分平台,汇集了大量相同特征的用户群,保险公司挖掘出符合用户群需求的保险产品,即可实现保险产品直接抵达目标客户,大幅减少销售成本。所以保险公司如何深化和垂直平台的合作,发现平台用户的保险需求,提供与用户契合的保险产品,是保险公司与垂直平台成功合作的关键。一旦成功,垂直线上平台将成为保险公司销售保险产品的一大渠道。

我国各大机票、火车票销售网站搭售的意外险,是保险公司与垂直线上平台合作典型案例。除此之外,众安的开放平台现正在不断地与其他垂直细分平台合作,已推出碎片化的保险产品有河狸家的意外伤害险,美团外卖的食品安全责任险等等。积极探索开拓全新垂直领域的保险需求,深化与垂直平台的合作,可以为保险产品的线上销售开启新的方向。

本文系未央网专栏作者dailu发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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Airbnb
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